Referent Geschäftsführung (m/w/d) Bereich: Geschäftsführung, für mehr Infos hier entlang zur unbefristeten Einstellung Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ort : Magdeburg Standort : Franckestraße Was uns ausmacht... unsere Benefits Krisensichere Arbeitsplätze Arbeiten für und in der Region Energiewende aktiv mitgestalten Einarbeitung, Stammtisch, gelebte Willkommenskultur Interner Weiterbildungskatalog sowie externe Weiterbildungsangebote Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportgruppen und -events, Gesundheitsseminare Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit Jährliche Teamevents und Sommerfest Tarif und Sozialleistungen Alle Informationen zu den Benefits gibt es hier (SWM-Benefits gelten gleichermaßen für die Mitarbeiter:innen der Netze Magdeburg GmbH).
Referent Geschäftsführung (m/w/d) Bereich: Geschäftsführung, für mehr Infos hier entlang zur unbefristeten Einstellung Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ort: Magdeburg Standort: Franckestraße Was uns ausmacht...unsere Benefits Krisensichere Arbeitsplätze Arbeiten für und in der Region Energiewende aktiv mitgestalten Einarbeitung, Stammtisch, gelebte Willkommenskultur Interner Weiterbildungskatalog sowie externe Weiterbildungsangebote Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportgruppen und -events, Gesundheitsseminare Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit Jährliche Teamevents und Sommerfest Tarif und Sozialleistungen Alle Informationen zu den Benefits gibt es hier (SWM-Benefits gelten gleichermaßen für die Mitarbeiter:innen der Netze Magdeburg GmbH).
Was uns ausmacht...unsere Benefits Krisensichere Arbeitsplätze Arbeiten für und in der Region Energiewende aktiv mitgestalten Außertarifliches Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Dienstwagen auch zur privaten Nutzung Ein Team aus Führungskräften, das Themen gemeinsam voranbringt Regelmäßige Austauschformate mit allen Führungsebenen inkl. der Geschäftsführung Stetige Weiterbildung/ -entwicklung durch ein internes Führungskräfteentwicklungsprogramm als auch individuelle Coachingangebote Durch Zertifikat bestätigtes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Angeboten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt Worum es geht... Führung und Weiterentwicklung des Bereiches mit rund 2 direkt zugeordneten Führungskräften der nächsten Ebene und rund 25 Mitarbeitenden - in direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung Verantwortung für eine ordnungsgemäße und fristgerechte Abrechnung einschließlich aller zugehörigen Marktprozesse der Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetrieb in regulierten und nicht regulierten Sparten Sicherstellung eines effizienten vorgerichtlichen und gerichtlichen Forderungsmanagements zur nachhaltigen Reduzierung von Zahlungsausfällen sowie Weiterentwicklung der übergreifenden Forderungsmanagement-Strategie Analyse, Gestaltung und kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Verantwortungsbereich mit dem Ziel, Automatisierungs- und Digitalisierungsgrade systematisch zu erhöhen Zuständig für die Qualitätssicherung in der Abrechnung und im Forderungsmanagement sowie die Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards Monitoring, Analyse und Reporting zentraler Bereichs-KPIs sowie Mitwirkung bei Auswertungen und Berichten für Regulierungsbehörden und Wirtschaftsprüfungen Identifikation, Entwicklung und Ausbau neuer sowie bestehender Dienstleistungen, um das Leistungsportfolio des Bereichs strategisch weiterzuentwickeln Was wir uns wünschen...
Was uns ausmacht...unsere Benefits Krisensichere Arbeitsplätze Arbeiten für und in der Region Energiewende aktiv mitgestalten Außertarifliches Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Dienstwagen auch zur privaten Nutzung Ein Team aus Führungskräften, das Themen gemeinsam voranbringt Regelmäßige Austauschformate mit allen Führungsebenen inkl. der Geschäftsführung Stetige Weiterbildung/ -entwicklung durch ein internes Führungskräfteentwicklungsprogramm als auch individuelle Coachingangebote Durch Zertifikat bestätigtes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Angeboten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt Worum es geht... Führung und Weiterentwicklung des Bereiches mit rund 2 direkt zugeordneten Führungskräften der nächsten Ebene und rund 25 Mitarbeitenden - in direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung Verantwortung für eine ordnungsgemäße und fristgerechte Abrechnung einschließlich aller zugehörigen Marktprozesse der Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetrieb in regulierten und nicht regulierten Sparten Sicherstellung eines effizienten vorgerichtlichen und gerichtlichen Forderungsmanagements zur nachhaltigen Reduzierung von Zahlungsausfällen sowie Weiterentwicklung der übergreifenden Forderungsmanagement-Strategie Analyse, Gestaltung und kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Verantwortungsbereich mit dem Ziel, Automatisierungs- und Digitalisierungsgrade systematisch zu erhöhen Zuständig für die Qualitätssicherung in der Abrechnung und im Forderungsmanagement sowie die Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards Monitoring, Analyse und Reporting zentraler Bereichs-KPIs sowie Mitwirkung bei Auswertungen und Berichten für Regulierungsbehörden und Wirtschaftsprüfungen Identifikation, Entwicklung und Ausbau neuer sowie bestehender Dienstleistungen, um das Leistungsportfolio des Bereichs strategisch weiterzuentwickeln Was wir uns wünschen...
Was uns ausmacht...unsere Benefits Krisensichere Arbeitsplätze Arbeiten für und in der Region Energiewende aktiv mitgestalten Außertarifliches Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Dienstwagen auch zur privaten Nutzung Ein Team aus Führungskräften, das Themen gemeinsam voranbringt Regelmäßige Austauschformate mit allen Führungsebenen inkl. der Geschäftsführung Stetige Weiterbildung/ -entwicklung durch ein internes Führungskräfteentwicklungsprogramm als auch individuelle Coachingangebote Durch Zertifikat bestätigtes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Angeboten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt Worum es geht... Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Bereiches mit rund 3 direkt zugeordneten Führungskräften der nächsten Ebene und rund 50 Mitarbeitenden - in direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung Ganzheitliche Verantwortung für den Kundenservice über alle Servicekanäle hinweg, einschließlich der Steuerung einer effizienten Zusammenarbeit von Front- und Backoffice Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer integrierten, kanalübergreifenden Service- und Prozessarchitektur, die eine einheitliche, effiziente und kundenzentrierte Customer Journey sowie durchgängige End-to-End Prozesse ermöglicht Weiterentwicklung des Kundenservices hin zu digitalen Self Service Angeboten bei gleichzeitig ausgewogenem Zusammenspiel von digitalen Services und persönlicher Beratung Zuständig für die Entwicklung und Umsetzung der strategischen und operativen Maßnahmen zur Erreichung der Vertriebsziele im B2C-Kundensegment Verantwortung für vollständige, konsistente und qualitativ hochwertige Kunden- und Vertragsdaten als Grundlage für effiziente Prozesse, Compliance und exzellente Servicequalität Sicherstellung der rechtskonformen, fristgerechten Abwicklung aller relevanten Marktprozesse im Verantwortungsbereich Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Durchlaufzeiten und Fehlerquoten durch aktive Analyse, Steuerung und Weiterentwicklung der operativen Abläufe Was wir uns wünschen...
Was uns ausmacht...unsere Benefits Krisensichere Arbeitsplätze Arbeiten für und in der Region Energiewende aktiv mitgestalten Außertarifliches Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Dienstwagen auch zur privaten Nutzung Ein Team aus Führungskräften, das Themen gemeinsam voranbringt Regelmäßige Austauschformate mit allen Führungsebenen inkl. der Geschäftsführung Stetige Weiterbildung/ -entwicklung durch ein internes Führungskräfteentwicklungsprogramm als auch individuelle Coachingangebote Durch Zertifikat bestätigtes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Angeboten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt Worum es geht... Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Bereiches mit rund 3 direkt zugeordneten Führungskräften der nächsten Ebene und rund 50 Mitarbeitenden - in direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung Ganzheitliche Verantwortung für den Kundenservice über alle Servicekanäle hinweg, einschließlich der Steuerung einer effizienten Zusammenarbeit von Front- und Backoffice Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung einer integrierten, kanalübergreifenden Service- und Prozessarchitektur, die eine einheitliche, effiziente und kundenzentrierte Customer Journey sowie durchgängige End-to-End Prozesse ermöglicht Weiterentwicklung des Kundenservices hin zu digitalen Self Service Angeboten bei gleichzeitig ausgewogenem Zusammenspiel von digitalen Services und persönlicher Beratung Zuständig für die Entwicklung und Umsetzung der strategischen und operativen Maßnahmen zur Erreichung der Vertriebsziele im B2C-Kundensegment Verantwortung für vollständige, konsistente und qualitativ hochwertige Kunden- und Vertragsdaten als Grundlage für effiziente Prozesse, Compliance und exzellente Servicequalität Sicherstellung der rechtskonformen, fristgerechten Abwicklung aller relevanten Marktprozesse im Verantwortungsbereich Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Durchlaufzeiten und Fehlerquoten durch aktive Analyse, Steuerung und Weiterentwicklung der operativen Abläufe Was wir uns wünschen...
Was uns ausmacht...unsere Benefits Krisensichere Arbeitsplätze Arbeiten für und in der Region Energiewende aktiv mitgestalten Außertarifliches Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Dienstwagen auch zur privaten Nutzung Ein Team aus Führungskräften, das Themen gemeinsam voranbringt Regelmäßige Austauschformate mit allen Führungsebenen inkl. der Geschäftsführung Stetige Weiterbildung/ -entwicklung durch ein internes Führungskräfteentwicklungsprogramm als auch individuelle Coachingangebote Durch Zertifikat bestätigtes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Angeboten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt Worum es geht... Führung und Weiterentwicklung des Bereichs mit rund 3 direkt zugeordneten Führungskräften der nächsten Ebene und insgesamt rund 30 Mitarbeitenden - in direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung Konzeption, Automatisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der kundenbezogenen Serviceprozesse mit Fokus auf digitale Self-Services sowie durchgängig medienbruchfreie End-to-End Prozesse Verantwortung für die fristgerechte und effiziente Abwicklung der netzwirtschaftlichen Marktprozesse, einschließlich Lieferantenwechsel und der Wechselprozesse im Messwesen sowie der Netz-, Einspeise, Einspeise und Messstellenverträgen für Endkunden und Marktpartner Zuständig für den klassischen Messstellenbetrieb für Strom, Gas, Wasser und Wärme sowie für den modernen Messstellenbetrieb, Steuerung des Messdatenmanagements sowie des Smart-Meter- und Steuerungs-Rollouts Sicherstellung einer gesetzeskonformen und qualitätsgesicherten Marktkommunikation in einem dynamischen regulatorischen Umfeld Verantwortung für Bilanzierung, Absatz- und Mengenprognosen im Verteilnetz sowie für die Beschaffung von Verlust und Blindenergie und die Bildung der Netzentgelte Erstellung und Aufbereitung von Auswertungen und Berichten für Regulierungsbehörden, Wirtschaftsprüfer und interne Entscheidungsgremien Identifikation, Entwicklung und Ausbau neuer sowie bestehender Dienstleistungen, um den Netzkundenservice zukunftsorientiert weiterzuentwickeln und zusätzliche Wertschöpfungspotenziale zu erschließen Was wir uns wünschen...
Was uns ausmacht...unsere Benefits Krisensichere Arbeitsplätze Arbeiten für und in der Region Energiewende aktiv mitgestalten Außertarifliches Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Dienstwagen auch zur privaten Nutzung Ein Team aus Führungskräften, das Themen gemeinsam voranbringt Regelmäßige Austauschformate mit allen Führungsebenen inkl. der Geschäftsführung Stetige Weiterbildung/ -entwicklung durch ein internes Führungskräfteentwicklungsprogramm als auch individuelle Coachingangebote Durch Zertifikat bestätigtes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Angeboten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt Worum es geht... Führung und Weiterentwicklung des Bereichs mit rund 3 direkt zugeordneten Führungskräften der nächsten Ebene und insgesamt rund 30 Mitarbeitenden - in direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung Konzeption, Automatisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der kundenbezogenen Serviceprozesse mit Fokus auf digitale Self-Services sowie durchgängig medienbruchfreie End-to-End Prozesse Verantwortung für die fristgerechte und effiziente Abwicklung der netzwirtschaftlichen Marktprozesse, einschließlich Lieferantenwechsel und der Wechselprozesse im Messwesen sowie der Netz-, Einspeise, Einspeise und Messstellenverträgen für Endkunden und Marktpartner Zuständig für den klassischen Messstellenbetrieb für Strom, Gas, Wasser und Wärme sowie für den modernen Messstellenbetrieb, Steuerung des Messdatenmanagements sowie des Smart-Meter- und Steuerungs-Rollouts Sicherstellung einer gesetzeskonformen und qualitätsgesicherten Marktkommunikation in einem dynamischen regulatorischen Umfeld Verantwortung für Bilanzierung, Absatz- und Mengenprognosen im Verteilnetz sowie für die Beschaffung von Verlust und Blindenergie und die Bildung der Netzentgelte Erstellung und Aufbereitung von Auswertungen und Berichten für Regulierungsbehörden, Wirtschaftsprüfer und interne Entscheidungsgremien Identifikation, Entwicklung und Ausbau neuer sowie bestehender Dienstleistungen, um den Netzkundenservice zukunftsorientiert weiterzuentwickeln und zusätzliche Wertschöpfungspotenziale zu erschließen Was wir uns wünschen...
Was uns ausmacht...unsere Benefits Krisensichere Arbeitsplätze Arbeiten für und in der Region Energiewende aktiv mitgestalten Außertarifliches Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Dienstwagen auch zur privaten Nutzung Ein Team aus Führungskräften, das Themen gemeinsam voranbringt Regelmäßige Austauschformate mit allen Führungsebenen inkl. der Geschäftsführung Stetige Weiterbildung/ -entwicklung durch ein internes Führungskräfteentwicklungsprogramm als auch individuelle Coachingangebote Durch Zertifikat bestätigtes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Angeboten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt Worum es geht... Führung, Motivation und Weiterentwicklung des IT-Bereiches mit 4 direkt zugeordneten Führungskräften der nächsten Ebene und insgesamt rund 50 Mitarbeitenden - in direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung - sowie Steuerung externer IT-Dienstleister inklusive Vertrags- und Lizenzmanagement Zentrale Verantwortung für die Weiterentwicklung und Umsetzung der IT-Strategie einschließlich wirksamer IT-Governance zur Priorisierung, Steuerung und Entscheidungsfindung bei IT-Grundsatzfragen Sicherstellung eines professionellen IT-Anforderungsmanagements sowie Verantwortung für die Einführung und Einhaltung von Standards und Rahmenrichtlinien zur Entwicklung einer zukunftsfähigen, sicheren und integrierten IT-Gesamtlandschaft (inkl.
Was uns ausmacht...unsere Benefits Krisensichere Arbeitsplätze Arbeiten für und in der Region Energiewende aktiv mitgestalten Außertarifliches Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Dienstwagen auch zur privaten Nutzung Ein Team aus Führungskräften, das Themen gemeinsam voranbringt Regelmäßige Austauschformate mit allen Führungsebenen inkl. der Geschäftsführung Stetige Weiterbildung/ -entwicklung durch ein internes Führungskräfteentwicklungsprogramm als auch individuelle Coachingangebote Durch Zertifikat bestätigtes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Angeboten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt Worum es geht... Führung, Motivation und Weiterentwicklung des IT-Bereiches mit 4 direkt zugeordneten Führungskräften der nächsten Ebene und insgesamt rund 50 Mitarbeitenden - in direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung - sowie Steuerung externer IT-Dienstleister inklusive Vertrags- und Lizenzmanagement Zentrale Verantwortung für die Weiterentwicklung und Umsetzung der IT-Strategie einschließlich wirksamer IT-Governance zur Priorisierung, Steuerung und Entscheidungsfindung bei IT-Grundsatzfragen Sicherstellung eines professionellen IT-Anforderungsmanagements sowie Verantwortung für die Einführung und Einhaltung von Standards und Rahmenrichtlinien zur Entwicklung einer zukunftsfähigen, sicheren und integrierten IT-Gesamtlandschaft (inkl.
Was uns ausmacht...unsere Benefits Krisensichere Arbeitsplätze Arbeiten für und in der Region Energiewende aktiv mitgestalten Einarbeitung, Stammtisch, gelebte Willkommenskultur Interner Weiterbildungskatalog sowie externe Weiterbildungsangebote Betriebliches Gesundheitsmanagement , Sportgruppen und -events, Gesundheitsseminare Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit : zertifiziert seit 2012 Jährliche Teamevents und Sommerfest Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt Tarif und Sozialleistungen Worum es geht...
Was uns ausmacht...unsere Benefits Krisensichere Arbeitsplätze Arbeiten für und in der Region Energiewende aktiv mitgestalten Einarbeitung, Stammtisch, gelebte Willkommenskultur Interner Weiterbildungskatalog sowie externe Weiterbildungsangebote Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportgruppen und -events, Gesundheitsseminare Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit: zertifiziert seit 2012 Jährliche Teamevents und Sommerfest Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt Tarif und Sozialleistungen Worum es geht...