Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Stellendetails Einsatzort 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche IT/IT-Dienstleistung Beruf IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes, innovatives Unternehmen in 93055 Regensburg.
KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung, Weiterbildung oder Umschulung in einem IT-Beruf (Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), etc.) oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich Gutes technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Senior SW-Entwickler C#/C++/VB (m/w/d) Senior SW-Entwickler C#/C++/VB (m/w/d) in Raum Nürnberg unsere Kennziffer: 26025 Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir SIE! Freuen Sie sich auf Verdienstmöglichkeit: je nach Berufs- bzw. Führungserfahrung bis zu 90.000 Eur p.a. Eigenständiges Arbeiten in einem hoch motivierten Team Kollegiale Arbeitsatmosphäre Mitarbeit in einem wachsenden internationalen Unternehmen Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten Perspektivische Übernahme von Führungsfunktion Ihre Aufgaben Konzeption, Entwicklung, Planung und Umsetzung maschinennaher Software-Applikationen Erarbeitung von SW-Standard-Lösungen für den Testbereich Fehleranalyse und -bereinigung Unterstützung der Anlageninbetriebnahme (auch bei den Kunden vor Ort) Optimierung bestehender Applikationen Kundensupport und Schulungen der Mitarbeiter vor Ort Koordinierung bzw.
STELLENDETAILS: Einsatzort: 21129 Hamburg Branche: Luft-/Raumfahrttechnik Beruf: Wirtschaftsingenieur, vorzugsweise mit Erfahrung in der Luft- und Raumfahrtindustrie Tätigkeitsbereich: Wartung und Instandhaltung Art der Anstellung: Arbeitnehmerüberlassung Befristung: unbefristet
In unserem familiengeführten Unternehmen leben wir ein ehrliches und freundliches Miteinander und einen konstruktiven, offenen Austausch über alle Ebenen und durch alle Abteilungen. Durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Angebote kannst Du Beruf und Privatleben in Einklang bringen. Wir fördern Eigenverantwortung, Initiative und unternehmerisches Denken. Dabei erkennen wir Deine Stärken und fördern Deine fachliche sowie persönliche Entwicklung durch Weiterbildungen, Konferenzen und Schulungen.