Callcenter Agent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Zur langfristigen Verstärkung suchen wir nach echten Kommunikationstalenten und "Kundenverstehern".
Callcenter Agent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Zur langfristigen Verstärkung im Callcenterbereich suchen wir nach echten Kommunikationstalenten und "Kundenverstehern".
Callcenter Agent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Zur langfristigen Verstärkung im Callcenterbereich suchen wir nach echten Kommunikationstalenten und "Kundenverstehern".
Wir bieten zeitnahe und passgenaue Lösungen für folgende Berufsgruppen: Gewerblich-technische Berufe Kaufmännische Berufe Wir sind Teil der Fürst Gruppe und handeln nach unserem Leitmotto: Fair. Führend. Fürst.
Serviceanliegen Erfassung und Pflege der Daten im ERP-System Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen Contenterstellung und -überarbeitung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise ERP-System-Erfahrung Freundlicher, verbindlicher Umgangston am Telefon und Spaß daran Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Hohe kommunikative Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise Teamfähig, zuverlässig, zielstrebig Ihr Vorteil: Vereinbarkeit von Familie und Beruf Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsvertrag Mitarbeiter-Bistro Urlaubs- und Weihnachtsgeld Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Ihr Kontakt zu Hofmann: Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Stellendetails Einsatzort 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche IT/IT-Dienstleistung Beruf IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Berufs-, Quer- und Wiedereinstieg in ein Unternehmen, wo Sie Erfahrungen sammeln können und somit Ihren eigenen "Marktwert" erhöhen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Berufs-, Quer- und Wiedereinstieg in ein Unternehmen, wo Sie Erfahrungen sammeln können und somit Ihren eigenen "Marktwert" erhöhen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Stellendetails Einsatzort 59302 Oelde, Westfalen Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche Dienstleistungen Beruf Kaufmännische Fachkraft Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Vertragsart Festanstellung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Ina Müller Osnabrücker Str. 4 32312 Lübbecke +49 5741 236515 +49 151 57121199 job@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Stellendetails Einsatzort 59302 Oelde, Westfalen Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche Dienstleistungen Beruf Kaufmännische Fachkraft Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Vertragsart Festanstellung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Ina Müller Osnabrücker Str. 4 32312 Lübbecke +49 5741 236515 +49 151 57121199 job@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
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